- Холодные звонки: первичный контакт с потенциальными клиентами.
- Тёплая база: обработка входящих заявок и повторные касания.
- Назначение встреч: договориться о созвоне/встрече для менеджера.
- Подтверждение заказов: проверка данных, уточнение доставки, апсейл.
- Опросы и исследование: сбор обратной связи, NPS, короткие анкеты.
- Лидогенерация: квалификация контактов и фиксация результата в CRM.
Удалённая работа в телемаркетинге
Телемаркетинг на удалёнке: обзвон холодной и тёплой базы, подтверждение заявок, продажи и назначение встреч. Подберите проект под свой уровень и начните зарабатывать из дома.
Телемаркетинг — один из самых быстрых способов начать зарабатывать на удалёнке: в большинстве проектов дают скрипты, обучение и понятные KPI. Новички часто стартуют с подтверждения заявок или обзвона тёплой базы, а затем переходят в продажи, B2B и более дорогие продукты.
На ALOT.PRO мы собираем проекты по телемаркетингу в одном месте: обзвон клиентов, назначение встреч, лидогенерация, продажи по телефону и поддержка. Сервис бесплатный — выбирайте подходящие задачи и откликайтесь напрямую.
Какие задачи бывают в телемаркетинге
Что нужно для работы на удалёнке
Обычно достаточно ноутбука/ПК, стабильного интернета и гарнитуры с нормальным микрофоном. Важны тихое рабочее место и привычка фиксировать результаты в таблице или CRM. Если проект даёт IP-телефонию и скрипты — старт становится проще даже без опыта.
Сколько платят и как устроена оплата
В телемаркетинге встречаются разные модели: почасовая ставка, фикс за лид, оплата за назначенную встречу, процент от продаж или фикс + бонусы. Новичкам проще начинать с почасовой ставки или понятной оплаты за результат, а затем переходить в проекты с более высоким средним чеком и B2B-сегментом.
Как быстрее получить первый проект
- Соберите короткое резюме: опыт общения, сервис, продажи, работа с людьми.
- Подготовьте 2–3 примера фраз для звонка (представление, уточняющий вопрос, завершение).
- Откликайтесь быстро и по делу: подтвердите готовность к графику, укажите технику и время на обучение.
- После тестового задания попросите обратную связь — это ускоряет рост навыка и ставки.
Часто задаваемые вопросы
Да. Во многих проектах есть готовые скрипты и обучение. Лучше начинать с тёплой базы, подтверждения заявок или назначений встреч — там вход проще.
Тёплые звонки обычно проще: клиент уже оставил заявку или знаком с продуктом. Холодные звонки сложнее психологически, но дают быстрый рост навыка и часто выше потенциал дохода.
Компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура с хорошим микрофоном. Плюс тихое место, чтобы клиент не слышал фоновые шумы.
Почасовая ставка, оплата за лид или встречу, процент от продаж и комбинированная схема фикс + бонус.
Работайте блоками с перерывами, ведите статистику (а не эмоции), не воспринимайте отказы лично. В телемаркетинге важно смотреть на конверсию за день/неделю.
В продажи полного цикла, B2B-направление, аккаунт-менеджмент, наставничество и управление группой. При стабильных результатах рост возможен полностью на удалёнке.
Полезные статьи
Актуальные проекты
Оператор call-центра (женская одежда)
40000 - 70000 RUR
Оператор call-центра, специалист контактного центра •
ПодробнееМенеджер по продвижению(актуально)
По договоренности
→ Интернет-магазины → Продвижение магазинов •
ПодробнееСпециалист по работе с клиентами
По договоренности
Оператор call-центра, специалист контактного центра •
ПодробнееМенеджер стиля коммуникаций контакт-центра
По договоренности
Оператор call-центра, специалист контактного центра •
ПодробнееТребуется обзвонить мастеров в Оренбурге
По договоренности
→ Реклама и Маркетинг → Телемаркетинг и продажи по телефону •
ПодробнееКонсультант онлайн чата по продуктам и услугам
39500 - 53000 RUR
Оператор call-центра, специалист контактного центра •
ПодробнееWildberries: составлять отзывы — просто и без опыта
По договоренности
→ Интернет-магазины → Продвижение магазинов •
ПодробнееПохожие направления
Как найти удаленную работу на ALOT.PRO
Фриланс - это один из лучших вариантов заработать денег, не выходя из дома.
Alot.Pro позволяет найти подработку в свободное после офиса время или постоянную занятость для большинства профессий (копирайтер, дизайнер, переводчик, специалист по продажам, SEO и SMM, разработчик, тестировщик, программист, маркетолог, репетитор, консультант, юрист, менеджер) и для людей без определённых навыков, например, студентов.
Для того, чтобы начать работать, вам нужно зарегистрироваться на биржах фриланса (если вы это еще не сделали) и регулярно просматривать новые проекты и вакансии на Alot.Pro
Мы собрали и записали для вас опыт фрилансеров в нашей Википедии https://wiki.alot.pro
Там вы найдете полезные советы и обучающие материалы по работе с фриланс биржами.
Вы можете рассказать о своих услугах в нашей ВК группе, отправляйте резюме в предложку.
Для отзывов и предоложений: feedback@alot.pro
По вопросам партнерства: partner@alot.pro
Хорошее приложение для того, чтобы оценить огромное количество предложений для дополнительного заработка. Помогает собрать и отфильтровать задания подходящие именно вам. Рекомендую)
Александр Навожден отзыв Google Play